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抖音直播间购物后未发货,退款流程是怎样的?

吴亮律师2025-07-19桐庐县律师网

抖音直播间购物未发货,可联系抖音投诉或拨打12315。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、退款。若商家不处理,不仅损害消费者权益,还可能面临法律处罚。建议及时维权,避免损失扩大。
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抖音未发货退款,操作如下:1.先联系抖音客服,说明情况,要求退款。2.如客服不处理,收集订单信息、聊天记录等证据。3.拨打12315投诉,提交证据,等待处理。4.必要时,可寻求法律援助,维护自身权益。
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抖音购物未发货退款,常见处理方式为联系抖音客服或投诉12315。选择时,可先尝试与抖音客服沟通,若无果则考虑向12315投诉,以获得更专业的维权帮助。

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