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拼多多买家退货退错了怎么办

吴亮律师2025-07-02桐庐县律师网

退货退错需协商处理。依据《消费者权益保护法》,经营者需七日内退款,商品应完好。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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常见处理方式为协商、调解、仲裁、诉讼。优先协商,协商不成可申请调解或仲裁,仍无法解决则提起诉讼。
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退货退错需处理。操作如下:1. 立即联系买家,说明情况,协商解决方案;2. 若买家同意,可重新退货或补偿;3. 协商不成,申请平台介入调解;4. 调解无果,考虑法律途径维护权益。

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