您有权要求退货退款。根据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求，消费者可在七日内退货。若不及时处理，可能导致权益受损，无法挽回损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退货。具体操作：1.与商户沟通，提出退货要求；2.提供购买凭证及商品问题证明；3.商户同意后，按约定方式退回商品并等待退款；4.如商户拒绝，可向消协或市场监管部门投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为退货、更换或修理。选择时应考虑商品实际情况及自身需求，若商品存在严重质量问题，建议优先选择退货。
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