业主小区结冰路面摔倒怎么处理

业主小区结冰路面摔倒，物业若有过错需担责。《侵权责任法》等规定，物业需保障小区安全，结冰路面未及时处理致摔倒，物业或需赔偿。严重摔伤未及时处理，可能导致伤残甚至生命危险。
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小区结冰摔倒，先判断责任。物业责任则：1. 拍照留证，就医治疗；2. 与物业协商赔偿，要求整改；3. 协商不成，投诉至物业上级或相关部门；4. 仍无解决，考虑起诉。非物业责任，则自担风险，但可提醒物业注意防范。
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小区结冰路面摔倒，处理方式多样。可先与物业协商，要求赔偿或改善环境；协商无果则投诉，包括物业前台、经理室、社区、市长热线等；必要时可法律途径维权。选择方式需根据摔倒原因、伤害程度及物业态度决定。